Najlepsze rozwiązania nie powstają w biurach marketingowych. Powstają wtedy, kiedy klient mówi: „Zróbcie coś z tym, bo oszalejemy...”.

Dokładnie tak powstała aplikacja, którą widzicie na zdjęciu. Nie usiedliśmy przed komputerem, żeby wymyślić produkt na sprzedaż. Przestaliśmy po prostu słuchać teorii o „cyfryzacji” , a zaczęliśmy słuchać konkretnego klienta z produkcji, który ma dostosowany zakład do rygorystycznych wymogów normy IFS v8.

Jego ból był prosty i powtarzalny w każdej firmie spożywczej czy opakowaniowej: Wymóg robienia regularnych obchodów sanitarno-higienicznych kończył się horrorem biurokratycznym. Papierowa checklista, zdjęcia usterek robione prywatnym telefonem, a potem dwie godziny zmarnowane w biurze na zgrywanie plików i ręczne klejenie tabeli w Excelu, żeby wysłać zadania do odpowiednich osób. Przed samym audytem – panika i bieganie po hali: „czy mechanik na pewno to naprawił?”.

Klient poprosił o narzędzie, które ten proces zamknie w jednym telefonie. 

Zbudowaliśmy to.

Jak to działa teraz na żywej produkcji?

Audytor idzie przez halę z aplikacją, która prowadzi go krok po kroku przez obszary kontroli IFS v8.

Widzi usterkę? Robi zdjęcie bezpośrednio w aplikacji, opisuje i jednym kliknięciem przypisuje zadanie do konkretnej osoby lub zespołu.

W momencie zakończenia obchodu, system sam generuje pełny raport PDF i wysyła go do dyrekcji, a odpowiedzialni pracownicy automatycznie dostają swoje zadania na maila.

Najważniejsze – zamknięcie pętli: pracownik po usunięciu niezgodności dokumentuje to zdjęciem „PO” w tej samej aplikacji. Audytor dostaje gotowy raport dla audytora zewnętrznego: czarno na białym, zdjęcie PRZED i zdjęcie PO.

Ponieważ zachowaliśmy pełne prawa autorskie do tego rozwiązania, a system udowodnił swoją skuteczność, podjęliśmy decyzję o udostępnieniu go jako gotowego, „pudełkowego” rozwiązania dla innych zakładów. Bez pisania kodu od zera, bez wielomiesięcznych wdrożeń. Narzędzie od praktyka, gotowe do wrzucenia na telefony/tablety Waszych audytorów.

Pytanie do Dyrektorów Jakości, Pełnomocników IFS i Dyrektorów Produkcji: Czy u Was raportowanie z obchodów to wciąż ręczna orka w Excelu, czy przenieśliście to już na cyfrę?

Jeśli IFS v8 spędza Wam sen z powiek – napiszcie na priv, chętnie pokażę Wam, jak ta aplikacja działa na żywo.

Ps. Sama idea jest tak uniwersalna, że niewielkim kosztem można aplikację dostosować do innych procesów, w których zgłaszanie zadań i raportowanie ich wykonania jest konieczne.